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腹立つっ! #53

今日の話は、サービス業に従事してる人には、
ちょ~っと耳の痛い話かも…

でも最近特にレベルの低下を感じるのは俺だけ


ってことで、今週の怒りは…

∈ お客様は神様だっ! ∋

とまでは言わないけど、
最近店員の接客態度におけるレベルの低下を
まじまじと感じることがある

例えば、あるスーパーでのこと

俺が歩いていると、横の通路から店員が…

急いでいるのか知らないが、
俺を差し置き、自分が優先的に通路を横切って行った

いやいや、普通客を優先し、先に行かせるもんだろ

14090418.jpg

まぁそんなの序の口で…

某有名100均ショップでの話

たまたま閉店間際にその店に入り、店内を見て回っていると、
商品の片づけをしているのか、店員が作業をしていたのだが、
まるで『私、仕事してるの 客だろうが邪魔しないで』的な
態度を振りまきながら、商品を探す客を邪魔そうに働いていた

てか、その態度、何

自分が一番偉いとでも思っているのか

鬱陶しい店員やなぁと思いつつも、とりあえず買い物終了

で、レジに向かうと、さっきの鬱陶しい店員が対応

ちょっとうんざりしながら商品を任せると…
その店員、俺の買った商品を結構がさつに扱いやがる

安物を買ってるんだとしても、
自分の店で取り扱う商品をそんなにぞんざいに扱うか

マジで怒り心頭って感じなんだけど~

ホンマ、最近の店員への教育ができてないよな~

てか、自分の立場をわきまえない店員が多過ぎだよぉ


画像は本文と全く関係ありません

あくまで個人的意見なので、反対意見の方はスルーしてください



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No title

こんにちは、

俺も
接客業なので
ちょっと耳が痛いです。

でも
言ってる事
正論ですよ!

自分も
気をつけてはいるけど

ちゃんと出来ているかは
疑問です・・

俺は
笑顔を絶やさない

お客様の
話をちゃんと聞く、

これだけは
いつも心に留めて
仕事をしています。

Re: No title

masaくん
コメありがとう^^

耳の痛い話してゴメンなぁ^^;

まぁちゃんとできる人ってなかなかいないと思うけど、
あまりに酷かったんで、ついブログに書いてしまった(><)

だって、自分の働いている店の商品に
愛情持てないって、意味わかんないんだけど~

そんなヤツ、そこで働くなっ!って思ってしまう!!

やっぱ物を売る職業に就いたとしたら、
その商品に愛を持って接するのが普通だと思うんだけどなぁ^^
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